درباره ما
درباره بیمارستان
پزشکان
گروه پرستاری
بخشها
یادنامه پروفسور عدل
گالری تصاویر
راهنمای مراجعین
برنامه پزشکان درمانگاه
راهنمای پذیرش و ترخیص
بیمه‌های طرف قرارداد
تعرفه‌ها
راهنمای طبقات
پوشش پرسنل
خدمات الکترونیکی
نوبت دهی درمانگاه
جواب آزمایشگاه
ارتباط با ما
تماس با ما
نظرسنجی
درخواست استخدام
وبلاگ
منو
جستجو
راهنمای طبقات
خانه
»
راهنمای طبقات
جستجو
درباره ما
درباره بیمارستان
پزشکان
گروه پرستاری
بخشها
یادنامه پروفسور عدل
گالری تصاویر
راهنمای مراجعین
برنامه پزشکان درمانگاه
راهنمای پذیرش و ترخیص
بیمه‌های طرف قرارداد
تعرفه‌ها
راهنمای طبقات
پوشش پرسنل
خدمات الکترونیکی
نوبت دهی درمانگاه
جواب آزمایش
ارتباط با ما
تماس با ما
نظرسنجی
درخواست استخدام
وبلاگ
نظرسنجی
نوبت دهی
ارتباط با ما
لطفاً برای تکمیل این فرم، جاوا اسکریپت را در مرورگر خود فعال کنید.
لطفاً برای تکمیل این فرم، جاوا اسکریپت را در مرورگر خود فعال کنید.
چیدمان
نام و نام خانوادگی
جنسیت
زن
مرد
چیدمان
شماره تماس
*
پاسخگو
*
بیمار
همراه
رضایت از نحوه برخورد و راهنمایی‌های كاركنان پذيرش
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
طول مدت انتظار از زمان تشکيل پرونده تا ارائه خدمات در اورژانس
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
رضایت از عملکرد واحد تریاژ
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
حضور به موقع پزشکان بر بالين بيمار
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
رضایت از نحوه برخورد و رفتار پزشکان
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
رضایت از نحوه ارائه اطلاعات و نحوه ویزیت پزشک معالج
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
حضور به موقع پرستاران بر بالين بيمار
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
رضایت از نحوه برخورد و رفتار پرستاران
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
میزان آموزش‌های ارائه شده و میزان رسیدگی پرستاران
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
رضایت از نحوه انجام روش‌هاي تشخيصي (آزمایشگاهی، راديولوژي، سونوگرافي، سي تي اسكن و...)
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
رضایت از نحوه برخورد پرسنل واحدهاي تشخيصي
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
رضایت از نحوه برخورد و رفتار کارکنان خدماتی
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
میزان رعايت حريم خصوصي حين انجام اقدامات درمانی
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
ميزان رضايت از نحوه انتقال و جابه‌جايي بين قسمت‌هاي مختلف بيمارستان
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
رضایت از وجود خطوط و تابلوهاي راهنما در بيمارستان
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
رضایت از وضعيت نظافت و تميزی و نحوه تعویض ملحفه/ پتو / لباس اورژانس
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
میزان سکوت و آرامش در اورژانس
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
رضایت از امکانات رفاهی (صندلی، آبسردکن، روشنايی،تخت، نمازخانه، وضعيت سرمايش گرمايش، تهويه و سرويس بهداشتي)
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
چیدمان
در مجموع میزان رضایت خود را از خدمات اورژانس در چه سطحی ارزیابی می‌نمایید؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
در صورت نياز مجدد به بستری خود يا يکی از نزديکان مايليد دوباره به اين بيمارستان مراجعه کنيد؟
بله
خیر
انتقادات و پیشنهادات
*
ارسال
لطفاً برای تکمیل این فرم، جاوا اسکریپت را در مرورگر خود فعال کنید.
لطفاً برای تکمیل این فرم، جاوا اسکریپت را در مرورگر خود فعال کنید.
چیدمان
نام و نام خانوادگی
بخش
*
جراحی 1
جراحی 2
جراحی 3
جراحی 4
داخلی - اطفال
زنان
ICU
CCU
VIP
NICU
بخش 7
زایشگاه
چیدمان
شماره تماس
*
جنسیت
زن
مرد
تاریخ بستری
*
روز
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
/
ماه
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
/
سال
1403
1402
1401
1400
1399
1398
1397
1396
1395
1394
1393
1392
1391
1390
1389
1388
1387
1386
1385
1384
1383
1382
1381
1380
1379
1378
1377
1376
1375
1374
1373
1372
1371
1370
1369
1368
1367
1366
1365
1364
1363
1362
1361
1360
1359
1358
1357
1356
1355
1354
1353
1352
1351
1350
1349
1348
1347
1346
1345
1344
1343
1342
1341
1340
1339
1338
1337
1336
1335
1334
1333
1332
1331
1330
1329
1328
1327
1326
1325
1324
1323
1322
1321
1320
1319
1318
1317
1316
1315
1314
1313
1312
1311
1310
1309
1308
1307
1306
1305
1304
1303
1302
1301
1300
خدمات پرستاری
برخورد مناسب و پاسخگویی به موقع پرسنل پرستاري
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
برخورد مناسب کمک بهیاران
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
ارائه آموزش‌های لازم در طول زمان بستری و ترخیص توسط کادر پرستاري
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
رضایت از میزان رسیدگی، عملکرد پرستاران و ارائه خدمات
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
فراهم کردن تسهیلات بهداشت فردي (در اختیار قرار دادن لباس و ملحفه و...)
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
حفظ حریم خصوصی هنگام انجام مراقبت توسط پرسنل پرستاري
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
رضایت از پاسخ به موقع پرسنل به زنگ احضار
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
امکانات بهداشتی و رفاهی
برخورد مناسب پرسنل خدماتی
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
تعویض به موقع لباس، ملحفه و پتو
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
رضایت از وضعیت بهداشت و نظافت (اتاق‌ها، دستشویی، حمام و...)
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
وجود مکان مناسب براي انجام فرایض دینی
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
وجود علائم راهنما براي مراجعه به واحدهاي مختلف
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
رضایت از نحوه انتقال به بخش یا جابه جایی بین بخش‌های مختلف بیمارستان
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
تأسیسات
وجود آرامش در بخش (امکانات سرمایشی و گرمایشی، وضعیت سرو صدا، نور و ...)
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
رفع سریع مشکلات تأسیساتی فضای بستری در صورت اعلام
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
تغذیه
رضایت از توزیع به موقع غذا
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
برخورد مناسب توزیع کننده غذا
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
رعایت بهداشت و نظافت توسط توزیع کننده غذا
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
کیفیت مناسب غذا
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
آزمایشگاه
برخورد مناسب کارکنان آزمایشگاه
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
انجام به موقع آزمایشات
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
تصویر برداری
برخورد مناسب و پاسخگویی کارکنان تصویر برداري (رادیولوژي - سونوگرافی - سی تی اسکن، MRI، پزشکی هسته‌ای، اکو، تست ورزش)
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
انجام به موقع خدمات (رادیولوژي - سونوگرافی - سی تی اسکن، MRI، پزشکی هسته‌ای، اکو، تست ورزش)
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
اتاق عمل
برخورد مناسب پرسنل اتاق عمل
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
انجام عمل جراحی در وقت تعیین شده
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
ارائه آگاهی‌های لازم پیش از عمل جراحی
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
رضایت از نحوه پوشش و حفظ حریم خصوصی
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
بیمه
حضور به موقع نماینده بیمه در بیمارستان جهت رویت شما
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
برخورد مناسب نماینده بیمه با شما
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
ارائه راهنمایی‌های لازم برای انجام امور بیمه گری
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
ترخیص
برخورد مناسب پرسنل ترخیص
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
سرعت و سهولت در مراحل ترخیص
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
برخورد مناسب پرسنل صندوق
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
نگهبانی
نحوه برخورد مناسب نگهبان همراه با احترام
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
ارائه راهنمایی‌های لازم در صورت نیاز
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
پذیرش
برخورد مناسب پرسنل پذیرش با شما
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
ارائه توضیحات کافی در رابطه با نوع بیمه، هزینه‌ها، نوع اتاق و سایر موارد
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
خدمات پزشکی
برخورد مناسب و پاسخگویی پزشکان/ پزشک معالج
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
ویزیت روزانه توسط پزشک هنگام بستری
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
حفظ حریم خصوصی هنگام معاینه پزشکی
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
ارائه آموزش‌هاي لازم توسط پزشک (در طول زمان بستری و ترخیص)
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
چیدمان
در مجموع میزان رضایت خود را از خدمات بيمارستان در چه سطحی ارزیابی می‌نمایید؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
در صورت نياز مجدد به بستری خود يا يکی از نزديکان مايليد دوباره به اين بيمارستان مراجعه کنيد؟
بله
خیر
انتقادات و پیشنهادات
*
ارسال
