درباره ما
درباره بیمارستان
پزشکان
گروه پرستاری
بخشها
یادنامه پروفسور عدل
گالری تصاویر
راهنمای مراجعین
برنامه پزشکان درمانگاه
راهنمای پذیرش و ترخیص
بیمه‌های طرف قرارداد
تعرفه‌ها
راهنمای طبقات
پوشش پرسنل
خدمات الکترونیکی
نوبت دهی درمانگاه
جواب آزمایشگاه
ارتباط با ما
تماس با ما
نظرسنجی
درخواست استخدام
وبلاگ
منو
جستجو
راهنمای طبقات
خانه
»
راهنمای طبقات
جستجو
درباره ما
درباره بیمارستان
پزشکان
گروه پرستاری
بخشها
یادنامه پروفسور عدل
گالری تصاویر
راهنمای مراجعین
برنامه پزشکان درمانگاه
راهنمای پذیرش و ترخیص
بیمه‌های طرف قرارداد
تعرفه‌ها
راهنمای طبقات
پوشش پرسنل
خدمات الکترونیکی
نوبت دهی درمانگاه
جواب آزمایش
ارتباط با ما
تماس با ما
نظرسنجی
درخواست استخدام
وبلاگ
نظرسنجی
نوبت دهی درمانگاه
ارتباط با ما
لطفاً برای تکمیل این فرم، جاوا اسکریپت را در مرورگر خود فعال کنید.
لطفاً برای تکمیل این فرم، جاوا اسکریپت را در مرورگر خود فعال کنید.
چیدمان
شماره تماس
*
سن
چیدمان
جنسیت
*
زن
مرد
محل سکونت
شهر
روستا
چیدمان
آیا بیمه هستید؟
بله
خیر
قبلا در این بیمارستان بستری بوده‌اید؟
بله
خیر
مدت بستری
میزان تحصیلات
بی سواد
زیر دیپلم
دیپلم
فوق دیپلم
لیسانس و بالاتر
نوع بیمه
خدمات درمانی
بیمه روستایی
تامین اجتماعی
نیروهای مسلح
کمیته امداد
سایر موارد
نحوه بستری
شخصی
انتقالی از سایر مراکز
درمانگاه
اورژانس 115
پذیرش
آيا از نحوه برخورد و راهنمایی‌های كاركنان پذيرش راضی هستيد؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آيا از طول مدت انتظار از زمان تشکيل پرونده تا بستری در اورژانس راضی هستيد؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آیا از عملکرد واحد تریاژ رضایت دارید؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
پزشکان معالج
آيا از حضور به موقع پزشکان بر بالين بيمار راضی هستيد؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آيا از نحوه برخورد و رفتار پزشکان راضی هستید؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آیا از نحوه ارائه اطلاعات و نحوه ویزیت پزشک معالج راضی هستيد؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
کادر پرستاری
آيا از حضور به موقع پرستاران بر بالين بيمار راضی هستيد؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آيا از نحوه برخورد و رفتار پرستاران راضی هستید؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آیا از آموزش‌های ارائه شده و میزان رسیدگی پرستاران راضی هستيد؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
خدمات تشخیصی
در صورت انجام روش‌های تشخيصی (آزمایشگاهی، راديولوژی، سونوگرافی، سی تی اسكن و..) از نحوه انجام آن رضايت داريد؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آيا از نحوه برخورد پرسنل واحدهای تشخيصی راضی هستيد؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
کمک بهیار - محیط و خدمات بخش
آيا از نحوه برخورد و رفتار کارکنان خدماتی راضی هستيد؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آيا از رعايت حريم خصوصی حين انجام اقدامات درمانی راضی هستيد؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
ميزان رضايت شما از نحوه انتقال و جابه‌جايی بين قسمت‌های مختلف بيمارستان چگونه است؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آيا از وجود خطوط و تابلوهای راهنما در بيمارستان راضی هستيد؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آيا از وضعيت نظافت و تميزی و نحوه تعویض ملحفه/ پتو/ لباس اورژانس راضی هستيد؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آيا از سکوت و آرامش در واحد راضی هستيد؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آيا از امکانات رفاهی (صندلی، آبسردکن، روشنايی، تخت، نمازخانه، وضعيت سرمايش گرمايش، تهويه و سرويس بهداشتی) رضايت داريد؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
چیدمان
در مجموع میزان رضایت خود را از خدمات اورژانس در چه سطحی ارزیابی می‌نمایید؟
زیاد
متوسط
کم
آيا در صورت نياز مجدد به بستری خود يا يکی از نزديکان مايل هستيد دوباره به اين بيمارستان مراجعه کنيد؟
بله
خیر
انتقادات و پیشنهادات
*
ارسال
لطفاً برای تکمیل این فرم، جاوا اسکریپت را در مرورگر خود فعال کنید.
لطفاً برای تکمیل این فرم، جاوا اسکریپت را در مرورگر خود فعال کنید.
چیدمان
شماره تماس
*
سن
چیدمان
جنسیت
*
زن
مرد
محل سکونت
شهر
روستا
چیدمان
آیا بیمه هستید؟
بله
خیر
آیا قبلا در این بیمارستان بستری بوده‌اید؟
بله
خیر
چیدمان
بخش
*
جراحی 1
جراحی 2
جراحی 3
جراحی 4
داخلی - اطفال
زنان
ICU
CCU
VIP
NICU
بخش 7
زایشگاه
تاریخ بستری
*
روز
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
/
ماه
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
/
سال
1403
1402
1401
1400
1399
1398
1397
1396
1395
1394
1393
1392
1391
1390
1389
1388
1387
1386
1385
1384
1383
1382
1381
1380
1379
1378
1377
1376
1375
1374
1373
1372
1371
1370
1369
1368
1367
1366
1365
1364
1363
1362
1361
1360
1359
1358
1357
1356
1355
1354
1353
1352
1351
1350
1349
1348
1347
1346
1345
1344
1343
1342
1341
1340
1339
1338
1337
1336
1335
1334
1333
1332
1331
1330
1329
1328
1327
1326
1325
1324
1323
1322
1321
1320
1319
1318
1317
1316
1315
1314
1313
1312
1311
1310
1309
1308
1307
1306
1305
1304
1303
1302
1301
1300
میزان تحصیلات
بی سواد
زیر دیپلم
دیپلم
فوق دیپلم
لیسانس و بالاتر
نوع بیمه
خدمات درمانی
بیمه روستایی
تامین اجتماعی
نیروهای مسلح
کمیته امداد
سایر موارد
نحوه بستری در بخش
معرفی پزشک
اورژانسی
انتقالی از سایر مراکز
درمانگاه
نگهبانی
آیا از نحوه برخورد نگهبانان بیمارستان راضی هستید؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
اطلاعات
آیا از وجود راهنمایی‌های لازم از سوی واحد اطلاعات در بدو ورود به بیمارستان راضی هستید؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آیا از وجود تابلوهای راهنما در قسمت‌های مختلف بیمارستان رضایت دارید؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
پذیرش
آیا از نحوه برخورد و رفتار کارکنان پذیرش راضی هستید؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آیا از طول مدت انتظار از زمان تشکیل پرونده تا انتقال به بخش راضی هستید؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
پزشکان معالج
آیا از نحوه برخورد و رفتار پزشکان راضی هستید؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آیا از حضور به موقع پزشکان در مواقع مورد نیاز راضی هستید؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آیا از آموزش‌های ارائه شده توسط پزشکان (در طول درمان و ترخیص) راضی هستید؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آیا از پاسخگویی پزشکان به سوالات خود رضایت دارید؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آیا از کشیدن پرده و رعایت حریم شخصی حین انجام اقدامات پزشکی رضایت دارید؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
کادر پرستاری
آیا از نحوه برخورد و رفتار پرستاران راضی هستید؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آیا از پاسخ به موقع پرستاران به زنگ اخبار رضایت دارید؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آیا از آموزش‌های ارائه شده توسط پرستاران (بدو ورود، در طول درمان و ترخیص) راضی هستید؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آیا از کشیدن پرده و رعایت حریم شخصی حین انجام اقدامات پرستاری راضی هستید؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
خدمات تشخیصی
آیا در صورت نیاز به روش‌های تشخیصی مانند رادیولوژی، سونوگرافی، سی تی اسکن و ... از نحوه انجام خدمات رضایت دارید؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آیا در صورت نیاز به روش‌های تشخیصی آزمایشگاهی از نحوه انجام آن راضی هستید؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آیا از نحوه برخورد و رفتار پرسنل در واحدهای تشخیصی راضی هستید؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آيا از رعايت حريم خصوصی حين انجام اقدامات تشخيصی راضی هستيد؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
کمک بهیار - محیط و خدمات بخش
آيا از نحوه برخورد و رفتار کارکنان خدماتی راضی هستيد؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
ميزان رضايت شما از نحوه انتقال به بخش و يا جابه‌جايی بين قسمت‌های مختلف بيمارستان چگونه است؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آيا از وضعيت نظافت و تميزی بخش راضی هستيد؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آيا از كيفيت و نحوه تعويض ملافه و پتو و لباس رضايت داريد؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آيا از امکانات رفاهی (تلويزيون، صندلی، آبسردکن، تلفن، روشنايی، تخت، تلفن و نمازخانه، وضعيت سرمايش، گرمايش و تهويه اتاق) رضايت داريد؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آيا از كيفيت غذا راضی هستيد؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آيا از ساعت توزيع غذا راضی هستيد؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
اگر تحت عمل جراحی قرار گرفته‌ايد موارد زير را پاسخ دهيد...
آيا از نحوه برخورد و رفتار پرسنل اتاق عمل راضی هستيد؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آيا از انجام عمل جراحی در وقت تعيين شده رضايت داريد؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آيا از ارائه آگاهی‌های لازم پيش از عمل جراحی راضی هستيد؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آيا از نحوه پوشش خود در اتاق عمل (قبل، حين و بعد عمل) رضايت داريد؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
مدیریت بیمارستان
در صورت مراجعه به دفتر مديريت آيا از اين واحد رضايت داريد؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آيا از فراهم بودن داروهای تجويز شده رضايت داريد؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آيا از رسيدگی به اعتراضات و شكايت‌های بيماران در اين بيمارستان راضی هستيد؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آيا از امكاناتی مانند دستگاه كپی، خودپرداز و غيره در اين بيمارستان رضايت داريد؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
آيا از نحوه عملكرد واحد مددكاری در اين بيمارستان راضی هستيد؟
زیاد
متوسط
کم
اصلا
مورد نداشت
چیدمان
در مجموع میزان رضایت خود را از خدمات بيمارستان در چه سطحی ارزیابی می‌نمایید؟
زیاد
متوسط
کم
آيا در صورت نياز مجدد به بستری خود يا يکی از نزديکان مايل هستيد دوباره به اين بيمارستان مراجعه کنيد؟
بله
خیر
انتقادات و پیشنهادات
*
ارسال
